飘窗台面下沉且出现裂缝！这只是窗框问题吗？

飘窗台面下沉、出现裂缝，并且窗户内侧瓷砖也出现脱落现象……这是仁恒翠竹园业主王女士家遇到的糟心事。

飘窗上的裂缝

据透露，2016年3月，王女士就发现了这一安全隐患。她曾多次要求物业和开发商协商整改，最终也没妥善处理此事。1年多时间，王女士家飘板通缝越来越大、瓷砖脱落也逐渐变多，此外由于窗台变形摩擦较大，导致窗户开关困难。

在这场僵持1年多的“战”中，仁恒物业给王女士的解释归纳起来有三点：一.外飘窗不属于房屋主体结构的一部分。二.飘台出现裂缝只是粉刷裂缝。三.飘窗已过质保期。如果需要检测维修，业主需要自己承担费用。无奈之下，王女士自己买了粘合剂对飘窗进行简单修复。

脱落的瓷砖

“他们各种推诿、拖延时间、给我设置障碍，让我觉得非常失望。”王女士说，每次报修，物业都会敷衍了事。王女士表示，飘窗隐患确实对她的生活造成了困扰。比如，每次开关窗户都要站在有裂缝的飘台上，心里也会担惊受怕。采访过程中，王女士带我们看了脱落下来的瓷砖。专业人士：瓷砖硬度较大，从端口就可明显看出由于外力作用导致脱落，并非粉刷层出现问题。简单修补也无从源头解决问题。

为了增加室内采光面和使用空间，眼下，带有飘窗的房源非常普遍。真的如物业所说，飘窗不属于房屋主体结构吗？我们电话采访了金海设计院的张院长。张院长告诉我们，飘窗属于房屋主体结构，是有安全要求的。必须要按照主体结构的安全要求进行设计和施工。主体结构出现问题，开发商、设计方、施工单位都具有终身责任的。从而也了物业所说的飘窗过了质保期这一说。

专业人士施工工艺的缺陷和施工质量的马虎都会造成飘板安全隐患。由于仁恒翠竹园是10多年的住宅且周围并没有新的施工，建筑不均沉降可能性较小。眼下需要检测排查的是飘板钢筋是否正常，混凝土质量是否达到国家标准，以及板承载是否达到要求。