[摘要] 元月15日，中国房地产行业20强、华东具品牌价值的房地产公司——新城地产“遇见你，在幸福一公里”社区O2O战略发布会在上海浦东香格里拉隆重举行。
元月15日，中国房地产行业20强、华东具品牌价值的房地产公司——新城地产“遇见你，在幸福一公里”社区O2O战略发布会在上海浦东香格里拉隆重举行。会议当天，新城地产85后总裁王晓松率核心管理团队，与社区商业合作伙伴、地产界媒体朋友共计300多人汇聚一堂，共话在移动互联网和电子商务普及时代，房地产开发商如何紧跟时代步伐实现转型，如何整合线上和线下资源，培育更加丰富的社区O2O商业生态。
新城地产总裁王晓松致辞
自我超越新城深耕社区
2014年无疑是O2O元年，尤其是社区O2O平台重度垂直领域项目快速发展的元年，社区O2O大蛋糕的争夺战已经到了唯快不破的程度。无论是传统行业巨头，如万科、彩生活，还是电商和互联网巨头，如京东、BAT，还有各种本身在社区深耕细作、拥有地缘优势的“小而美”的创业平台，都已经各显神通，社区O2O的市场早已如火如荼。
会上，新城地产少帅王晓松表示，“移动互联网时代不是要改变人们的生活，创造新的需求，而是要通让生活化繁为简，更轻松，更便利。而我们要做的是通过改变思维模式从而去为业主创造更便捷的生活方式，真正做到‘让幸福更简单’，这既是新城顺应互联网时代的发展趋势，也是新城品牌幸福精神自然的延续。”
在他看来，社区O2O是能够提升人们生活品质的有效方式，恰好也是地产价值链的下游，对于开发商而言，庞大稳定的业主资源和几十年来丰富的社区管理经验是我们成功实施社区O2O的基础保证。对于挺进社区O2O，新城地产两年前就已经开始行动。
在发布会现场，新城地产还发布《长三角商品房业主社区O2O生活消费白皮书》，该白皮书是新城委托零点对长三角十大城市、三十万业主两次深入调查，耗时两年完成。在白皮书中，不仅深度了解和挖掘长三角地区相关楼盘的业主特征，首次对长三角社区业主的生活习惯和形态进行全方面的剖析和解读，为新城地产进军社区O2O，继续打造幸福品牌提供有力支撑。
新城地产互联网公司负责人杨博致辞
聚合资源 打造线上线下融合生态系统
在王晓松看来，进军社区O2O主要的就是聚合线下和线上的资源，只有通过资源的有效整合才能真正消除壁垒，打通线上线下融合渠道。
“社区O2O除了一般理解的后一公里物流外，还是一次对社区商业的再整合。”王晓松表示，社区O2O的核心是以社区生活场景为中心构建用户与用户、用户与商家、用户与上门服务者的连接。这种连接既可以浮于浅层的信息，也可以深入到物流、人流层面。再往前走一步，将创造一种双向的互动，协助本地商家更敏锐地洞察住户需求，以C2B的方式改进商品流通的效率和体验。
对于新城进军O2O具体思考和整体布局，王晓松表示，首先打造小区生活服务的一站式解决平台，满足业主足不出户对各类生活服务的需求；其次，构建业主家居生活数据库，未来让物业使用智能投递箱、帮助业主接收包裹等将成为可能；此外，把社区和商业做一个共享平台，或联盟积分，业主可实现会员一卡通，积分通用，助力业主在消费时打通大价值。
会议当天，新城地产与银行、商超等数十家合作伙伴举行了隆重的签约仪式。“签约并不是简单的聚合商家，新城真正要做的是跟进服务预订、平台监督、用户反馈、支付等配套设施，向商家提供易用的效率工具和电商服务，帮助其持续优化经营。”与会嘉宾认为。
提升体验 兑现后一公里的幸福诺言
除了线下资源的聚合，线上新城地产将推出与之相得益彰的移动端产品。作为国内优质开发商，新城地产通过对旗下产业链进行再造、跨界探索，落实由产品模式向服务模式的战略转型，提供贴合家庭生命周期的深度生活服务，引入“移动互联”技术，强势推出了为新城三十万业主定制开发，提供三公里生活圈全面居家解决方案，实现社区O2O服务的移动端产品——“新橙社”。
作为社区O2O项目线上线下的核心链接和实施平台，“新橙社”通过线上和线下搭建生活服务平台，围绕“后一公里”，提供居家生活解决方案。从其线上的APP产品来看，新橙社不仅将业主为关心的衣、食、住、行、社区娱乐五大功能整合其中，服务内容涵盖物业服务、社区团购、周边服务及邻里交流等几大模块，既满足社区业主生活服务需求，也为邻里搭建一个互动亲睦的交流平台，发布会上介绍了其线下服务终端“3Q生活”也将于近期开业，届时其线上线下的闭环更扎实，更能让用户的“幸福感”在物质和精神方面得到双重满足和传递。兑现幸福，就在家门口的后一公里。
据悉，这是新城地产继推出实现100%新城工作人员移动办公的“新城工作台”、面向社会群体开发的全民营销APP“新城经纪人”之后的又一款移动端产品，也是新城社进军社区O2O的首款产品。
对于加码布局社区O2O领域，王晓松表示，“对于房地产商而言，这既可以实现小区统一运营管理，提升小区品质，又可以顺应时代发展，实现房地产商业模式转型;对业主而言，社区一站式生活服务模式可以让他们的生活更安全，更便利，真正的体现了‘让幸福变得简单’的道理。”
当下随着中国社区化发展的快速进程，人们未来70%的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需要都将在社区得到满足。王晓松强调：“社区的O2O里面的‘生活’远远大于“生意”，这是朝夕勤力深耕细作的事业。它甚至不应该是出于“高筑墙、广积粮、缓称王”的商业谋略布局，而应该是真正出于打磨产品，无限靠近“诗意的栖居”的人文关照。世无桃花源，而我们可以用心服务，筑造一个桃花源，让‘幸福’住进你我的院头墙角。”
关于新橙社
新橙社是新城集团由产品模式向服务模式转型之际，推出的首款社区O2O产品。通过线上移动端App、微信和400电话等渠道连接线下服务终端、社区智能柜和短途配送，以社区运营商身份，整合社区资源、优化配置供应链，营造更有活力的社区商业生态，打造好用的社区信息、生活服务平台。
新橙社围绕居住和家庭，在“后一公里”提供居家生活解决方案，致力于成为长三角领先的社区运营商。目前的APP端支持物业中心、小区公告、办事办证、生活缴费等功能；提供快递代收、家政、维修、开锁等生活服务；提供生鲜蔬果、粮油干货、家居建材、进口食品的社区团购平台。
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