[摘要] 昨天，南京江北“竞品小蜜蜂”被打流血事件，备受南京房地产业界关注。
昨天，南京江北“竞品小蜜蜂”被打流血事件，备受南京房地产业界关注。一位兼职“小蜜蜂”的大学生，被打后头部血淋淋受伤的镜头，震惊了南京楼市所有有良知的人们，更是激发起地产人士的思考，南京楼市为什么会出这种事情？是什么原因造成了这次“流血事件”？
在笔者的朋友圈中，所有人都在指责肇事开发商下手如此之狠。眼下，业界认为较温和的处理方式是，对于侵入自家地盘的小蜜蜂，一般采取“驱离出境”，即赶走了之，但这次，性急的“品牌开发商”却下了重手，显然，是对这些平日里驱之不散的“小蜜蜂”异常愤恨，市场竞争如此激烈，岂能让对手在家门口“撬客”？
在笔者看来，“小蜜蜂流血事件”看似是个偶然事件，但其实是必然事件，是近年来楼市营销“线下乱象”的一个缩影。这究其原因，营销一线人员的奖金和奖励制度直接和“带客”、“成交”挂钩，区域市场竞争激烈导致“狭路相逢”的情况屡见不鲜，人趋利的本性，谁能保证“遵守底线不越线”？
今年五月，无锡房交会出现群殴场面，出动特警才得以平息。据悉，此次参与群架事件的人员分别来自两家地产公司，起源派单工作人员因争抢客户发生口角进而出现肢体冲撞。原本是楼盘展示销售的平台，却上演几百人打群架的混乱场面，引起极大的社会反响，更令无锡地产界陷入尴尬局面。
从根本上看，“小蜜蜂截客派单”本质上是一个“零和游戏”，在有限的客户资源面前，大家为为了利益“你争我夺”、“你死我活”，在这种理念下所做的事情，其实，就是“把自己的同行当做冤家”，并不是共同“做大市场”、“做大蛋糕”。这样下去，楼盘营销只会越做越难，越做越累。
“小蜜蜂”四处拓客
究析南京“小蜜蜂流血事件”的本质，并不单是开发商打不打“竞品小蜜蜂”的道德问题， 而是楼市居然又回到了十几年前的“low层次”竞争，是房地产市场营销理念和营销手段的可怕倒退。
因此，对于这种情况 我们强调谁对谁错没有意义，而是需要站在更高的层次去思考，楼市需要什么营销做法？否则大家就在“小蜜蜂截客”、 “看房车截客”这些低层次手法里面“沉沦不知、不可自拔”。正所谓，在“愚蠢的道路上越努力，就会在愚蠢的道路上越走越远。”如果不想出现更多的“流血事件”的话，南京楼市是时候反思了。
事实上，在移动互联网大潮袭来之下，更有效的楼市营销手段也在不断涌现。眼下，对“O2O营销模式”的探索越深入，就越能体现“O2O”事半功倍的神奇效果。房企通过和互联网的长期合作，不仅可以在线上扩大传播影响力、增加客流导入；在成熟期还能收获大数据的成果。
当大家都在为“噱头”较劲的时候，像万科、中海这样的房企正在悄然回归。例如，中海的“33城市品牌联动”打造全民购房节，引发百万人关注，20万人点击，而万科的“沈阳万科蓝山1折狂”活动，更是吸引了2000多人到场，直接拉动成交16套，这才是“让营销回归用户，回归传播本质”。
楼市乱象下，切勿“舍本求末，轻重倒置”，如何寻找客户、定位客户？如何结合“互联网+”实现共赢？“互联网营销”才是让楼市回归正途，“小蜜蜂流血事件”给南京地产界敲响了警钟，值得人们反思，并向“零和游戏”说不。（尹霄飞/文）
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