[摘要] 上个月湖北荆州百货商场电梯“吃人”事件发生后，电梯安全问题再次引起广大市民关注。昨天，市质监局通报7月份电梯应急处置情况：一个月内应急处置电梯困人728起，解救被困人员936人。
本报讯（记者查金忠） 上个月湖北荆州百货商场电梯“吃人”事件发生后，电梯安全问题再次引起广大市民关注。昨天，市质监局通报7月份电梯应急处置情况：一个月内应急处置电梯困人728起，解救被困人员936人。
南京市96333电梯应急处置中心2015年7月共接电话3680通，应急处置电梯困人728起，解救被困人员936人，处理故障投诉53起。其中涉及乘客电梯困人693起，救援人员到达现场平均用时11.87，现场实施救援用时4.52。
电梯困人率高的行政区主要集中在雨花台区和秦淮区。其中雨花台区居位：困人率为2.02%；居第二位的是秦淮区：困人率为1.89%；全市平均困人率为1.42%。
电梯困人高发场所主要集中在住宅楼。其中住宅小区困人488起，占困人处置总量70.42%。
电梯困人高发的时间段主要集中在16:00—18:00和18:00—20:00。其中16:00—18:00这个时段为位，困人105起，占困人处置总量15.15%；居第二位的时段是18:00—20:00，困人98起，占困人处置总量14.14%。
困人故障高发的电梯有：
秦淮区中山南路100号天安国际大厦H4梯，发生困人故障3起；
建邺区西堤国际A区四幢一单元B梯, 发生困人故障3起；
六合区健民路400号旭东新城28幢1单元梯，发生困人故障3起；
雨花台区雨花西路128号亚东国际公寓14号梯，发生困人故障3起。
电梯困人故障高发的小区有：
雨花台区凤汇大道19号锦华新城小区，发生困人故障8起；
江宁区上坊桥地块经济适用房，发生困人故障6起；
玄武区马高路318号盛和家园，发生困人故障6起；
江宁区双龙大道1008号水月秦淮，发生困人故障6起。
电梯故障原因分析：
电梯门系统故障202起，占比27.75%，其中因乘客野蛮用梯，造成层、轿门变形卡阻导致困人114起，占门系统类故障的56.44%；
控制系统故障115起，占比15.80%，其中电梯老旧或因机房环境温度高经常死机，导致困人58起，占控制系统类故障的50.43%；
外部原因故障118起，占比16.21%，其中停电导致困人87起，占外部原因故障数的73.73%。
因上述三类问题导致电梯困人占总处置量的59.76%。
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