[摘要] 一网友日前收到房地产商发送的广告推销短信,向12345政府热线投诉。经江宁区市场监督管理局麒麟科创园分局调解,房地产商向这名网友赔偿500元。 本月11日,麒麟科创园分局接到江宁区12345政府热线转来的工单,投诉人是一名叫“天天向上”的网友,不久前他收到了某房地产商发的一条介绍某楼盘的商业信息。该网......
一网友日前收到房地产商发送的广告推销短信,向12345政府热线投诉。经江宁区市场监督管理局麒麟科创园分局调解,房地产商向这名网友赔偿500元。
本月11日,麒麟科创园分局接到江宁区12345政府热线转来的工单,投诉人是一名叫“天天向上”的网友,不久前他收到了某房地产商发的一条介绍某楼盘的商业信息。该网友称,他从来没有到该楼盘看过房子,也没有留过联系电话,而且与该房地产商也没有任何的业务来往,该网友以该房地产商非法收集消费者个人信息为由,向12345政府热线投诉。
科创园分局工作人员通过调查,确认了该房地产商在未征得消费者同意的情况下,擅自通过短信向消费者发送房地产楼盘的商业广告。
后,经工作人员调解,该房地产商向网友“天天向上”赔礼道歉并支付了500元钱作为侵权赔偿。消协人士提醒消费者,公民的个人信息受到法律保护,信息一旦发现泄露或出售,要注意保留相关证据,以此来维护自身的合法权益不受侵害。
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