摘要:
【小米汽车SU7上市,消费者锁单后定金不可退】部分消费者反映小米汽车SU7上市后5000元定金无法退款,小米回应称7日内支持无理由退款,超过7日后车辆配置锁定即不可修改,定金不退。
正文:
3月29日,记者获悉,小米汽车SU7上市发售后,部分消费者在维权平台上投诉称,5000元汽车定金无法退款。小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。此外创始版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。