【金诉专栏】长沙购房人终于等来“后悔药”,“7天无理由退订”也不要放松警惕

（图源视觉中国）

近日，湖南长沙县住建局出台《关于落实购房订金保护期的通知》，要求房企全面实施购房"7天无理由退订"政策。根据规定，购房人在签订认购书后的7个自然日内，可无理由申请退还订金；超期后订金将自动转为定金。

近年来，因退定金引发的纠纷越来越多。在买房过程中，销售的各种逼单手段往往让消费者陷入被动。他们通过"最后一套"、"明日涨价"等话术刺激购房人的购买欲，许多购房人在信息不对称的情况下仓促支付了一笔钱，这笔钱通常会被叫做意向金或订金或者是定金。例如某些楼盘开盘时，部分客户反映签约后才发现车位配比不足或者周边存在难以接受的不利因素等，但因意向金已经转为定金而陷入维权困境。

首先，我们要明确区分"订金"、“意向金”与"定金"，从根本上解决概念混淆问题。简单来说，订金不具备担保性质，一般情况下，是可以退回的。而定金是具有担保性质的。购房人在交了定金后，如果继续购房，定金可能会转化为房款的一部分，但是如果购房人不继续购房，则可能会构成违约，开发商有权不退定金。意向金算是一种附条件的定金。在购房人有购买意向后，委托中介公司以书面形式确定下来，并要求购房人支付一定金额的意向金。如果开发商同意购房人的购买条件(要约)。中介公司将意向金转交给开发商，此时意向金的性质就发生变化，自动转化成定金，意向金协议也自动转化为定金协议。因此，很多购房人交了意向金但是不想继续购房的时候，中介公司可能就会跟购房人说，意向金已经转到了开发商的账户，已经变成定金了，退不了了。这使得购房人完全陷入被动境地。

湖南长沙县的这一举措打破了“一锤定音”的交易困境，为购房人设置了一道“后悔保险栓”，让购房人可以更冷静、全面地考察相关房屋。同时，也给了开发商"质量考验期"，倒逼开发商注重产品品质而非营销套路。从市场层面来看，这一举措有利于重塑买卖双方的信任，提振市场信心。

但是，在这里还是要提醒大家，虽然政策在释放善意，但购房人仍需保持清醒认知，警惕以下陷阱：

1、警惕文字游戏。务必确认认购书使用"订金"而非"定金"。

2、流程合规性审查。最好要求开发商出具加盖公章的《无理由退订承诺书》，并明确退款流程、时限。避免因流程繁琐、时间过长耗费精力。

3、防范过度依赖的心理。冷静期不是万能解药，不能完全解决所有问题，决定购房时，我们需同步对开发商做详细的调查。同时，也要提前完成自己的征信查询、做好贷款预审等

4、拥有取证意识。在购房前，我们就要对销售的承诺进行录音，并对宣传资料等证据进行保留。千万不要等出现问题后再去取证，很多证据都是转瞬即逝的。

长沙县的新政犹如一剂"去泡沫化"良药，在保护消费者权益与促进市场健康发展间找到平衡点。但是，任何政策都需配套监管来保驾护航，希望在当地相关部门的领导和监督下，该政策能够切实地维护购房人的利益。